Fraktpolicy
Frakt
Vi samarbetar med Bring för att leverera cyklar och tillbehör från vårt lager i Sverige. I vissa undantagsfall kan vi även använda DHL eller Postnord. Leveranstiden varierar, men är vanligtvis 2–4 dagar inom Sverige och 4–8 dagar inom EU efter att beställningen är lagd. Vi skickar även internationellt – kontakta oss gärna för en offert.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut går det tillbaka till oss. I sådana fall förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för returfrakt samt eventuell hanteringskostnad av kunden.
Returer
Vid retur står kunden själv för fraktkostnaden – om inte produkten är defekt. Vi accepterar inte returer som skickas med postförskott.
Re-Crafted
Våra "Re-Crafted"-modeller och tillbehör kan hämtas i vårt lager i Gamlestaden, Göteborg. Normalt är en beställning klar för upphämtning inom 4-7 dagar. I vissa fall kan vi även skicka dessa produkter – kontakta oss så räknar vi fram fraktkostnaden.
Montering
De nytillverkade modellerna levereras 90 % förmonterade. Framhjul, styre, pedaler och sadel behöver du montera själv. En bruksanvisning medföljer som visar hur dessa delar monteras samt vilka verktyg du behöver – som också ingår. Eventuella tillbehör du köper till cykeln levereras i separat låda och behöver också monteras av köparen. Tidsåtgången för att montera en cykel är cirka 20 minuter, beroende på tidigare erfarenhet.